Negócios é com ela mesma

A OLIVER Latin America reforçou o seu time de Atendimento com a chegada de Rachel Paroni como a nova Business Director da agência. Reportando-se diretamente à Managing Director, Luciana Chiesa, a executiva terá como missão estabelecer relacionamentos baseados em entregas e soluções cada vez mais alinhadas às necessidades dos clientes.

“Estamos muito entusiasmados com a chegada da Rachel Paroni à OLIVER. Sua senioridade e expertise, aliadas à capacidade de construir relacionamentos profundos e estratégicos com os clientes, são fundamentais para este novo momento da empresa. Essa adição reforça nosso compromisso em entregar soluções cada vez mais alinhadas às necessidades dos nossos parceiros e à nossa visão estratégica de crescimento”, conta Luciana Chiesa, Managing Director da OLIVER.

“Acredito que as transformações aconteçam através de uma liderança que desenvolve times altamente engajados através de uma cultura colaborativa, que traga diversidade de visões e experiências, autonomia e transparência como base para gerar atitudes proativas e focadas nos resultados, impactando na melhora da experiência para todos os envolvidos na dinâmica da organização”, afirma Rachel.

Com passagens pela B9 Company, Atento Brasil, Publicis Sapient, Siciliano S/A, Ambev e outras empresas, Rachel Paroni soma mais de 20 anos de experiência na área de Atendimento e Negócios, com forte atuação em estruturação e liderança de departamentos de atendimento, gestão de projetos e gerenciamento de campanhas de mídias integradas, com destaque para criação e execução de estratégias multicanal com foco em resultados. Ao longo da carreira, já atendeu marcas como Bradesco, GM, Toyota e Natura.