Foto por: Andres Piacquadio (pexels.com)
Liderança ativa na comunicação interna: Envolver os líderes como comunicadores estratégicos é essencial para melhorar a troca de informações dentro das empresas.
Em entrevista ao Comunicação S/A, Igor Vazzoler, CEO da Progic, compartilhou uma visão detalhada sobre as tendências da comunicação interna para 2025, com base na pesquisa "Comunicação Interna Trends 2025".
De acordo com Vazzoler, a comunicação interna continua a crescer em importância estratégica dentro das empresas, com mais investimentos em tecnologia e canais para alcançar colaboradores, especialmente aqueles em locais distantes ou sem acesso direto à tecnologia. "O principal desafio das empresas ainda é alcançar seus colaboradores", afirmou ele, destacando que o alcance da informação continua sendo uma das maiores dificuldades enfrentadas pelas organizações. A pesquisa revelou que 54% das empresas pesquisadas apresentam dificuldades em se comunicar com seus empregados, um dado preocupante que reflete a distância entre as corporações e suas equipes.
Vazzoler também mencionou que, embora o e-mail seja visto como um canal mais tradicional, ele continua a ser a ferramenta mais eficaz, contrariando a ideia de que está obsoleto. Ao mesmo tempo, ele destacou o crescente interesse por canais mais modernos, como podcasts, aplicativos e TVs corporativas, que estão se tornando cada vez mais populares nas estratégias das empresas. No entanto, ele observou que muitas organizações estão buscando melhorar a utilização dos canais já existentes ao invés de expandir para novos, buscando eficiência na comunicação.
Apesar do crescimento da inteligência artificial, o CEO observou que ela ainda não é amplamente utilizada em comunicação interna. "Ela tem o potencial de tornar o trabalho mais eficiente, mas ainda é uma ferramenta minoritária", comentou. Além disso, ele enfatizou a importância da liderança na comunicação interna, ressaltando que é fundamental envolver os líderes como comunicadores ativos. "Como fazer o líder ser uma voz participante da estratégia de comunicação interna é uma das principais questões que se coloca", completou Vazzoler. A pesquisa ainda apontou que apenas 1/5 das empresas possuem uma rede estruturada de apoio aos seus líderes, evidenciando a lacuna no preparo das lideranças para atuarem de forma efetiva na comunicação interna.
Por fim, a pesquisa também revelou que as empresas estão cada vez mais buscando melhorar os canais que já utilizam, em vez de expandir para novos, buscando eficiência na comunicação. A pesquisa completa pode ser acessada no site da Progic, oferecendo insights detalhados e segmentados para diferentes setores.
Para acessar a entrevista na íntegra, acesse o link abaixo:
https://radiomegabrasilonline.com.br/site/programa/programa-comunicacao-s-a/