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Martha Becker: Mesmo em um período tão desafiador, nossa capacidade de relacionamento com a imprensa, diretores de veículos de comunicação e prospects expandiu-se de forma exponencial. Não poderíamos deixar que o cenário de tempos difíceis comprometesse o crescimento de nossa agência
A complexidade da economia em 2022 e 2023, pós-pandemia, atingiu as agências de comunicação da mesma forma que lançou os mais experientes líderes empresariais em um mar de incertezas quanto ao direcionamento de seus investimentos. Divulgar conteúdo e ter uma boa imagem também requer a decisão de investir. Só assim as empresas ampliam negócios e multiplicam resultados em produtos e serviços.
Qualquer aperto na economia que reduza investimentos pode nos deixar em estado de alerta. Como se sabe, tudo ganha cadência e ritmo quando as condições financeiras são positivas. Estamos com boas perspectivas em relação ao futuro de nossa empresa, em que é fundamental transmitir confiança e estabilidade para nossos colaboradores, grande parte mantenedores de suas famílias. Essa é uma responsabilidade, entre outras tantas, que não são transferíveis, tampouco adiáveis.
Nessa fase difícil, por óbvio, ficamos preocupados. Principalmente porque deveríamos manter nossas equipes unidas, focadas em atrair mais e melhores oportunidades para os nossos clientes. Desacelerar não era uma opção. Pelo contrário, tínhamos motivos suficientes para ir em busca de novas estratégias no sentido de fidelizar clientes que passavam pelas mesmas dificuldades.
Não seria demais lembrar que sempre estivemos alinhados – direção, equipes internas, colaboradores e parceiros – com o propósito de gerar resultados consistentes, cada vez melhores, capazes de garantir a continuidade de contratos com nossos clientes. Devo confessar que não foi fácil, pois alguns, mesmo que temporariamente, não puderam continuar, retomando meses depois; e, sim, perdemos clientes.
Mesmo em um período tão desafiador, nossa capacidade de relacionamento com a imprensa, diretores de veículos de comunicação e prospects expandiu-se de forma exponencial. Não poderíamos deixar que o cenário de tempos difíceis comprometesse o crescimento de nossa agência, que já contava uma história de sucesso e reconhecimento do mercado.
Com o passar do tempo, já observávamos aspectos positivos no setor econômico, com melhoria de desempenho em vários setores de atividades. Muitas empresas da indústria, comércio e serviços tiveram que se recompor, para voltar rapidamente à normalidade. A bem da verdade, mesmo driblan
do dificuldades, voltaram com renovada esperança ao dia a dia do mercado.
Mensurar ganhos ou perdas é uma tarefa necessária de cada um. Contudo, entre um e outro, somos levados a acreditar que as experiências passadas ensinam a avaliar melhor o que nos reserva o futuro. Se atravessar tempestades é difícil para qualquer um, também é um aprendizado, é superação. Aprendemos a continuar lutando com sabedoria e a certeza de que algo bom virá mais adiante, amparado em boas decisões.
O mercado vai continuar passando por mudanças radicais, mas hoje as empresas de comunicação estão mais preparadas. Evoluímos de modo significativo em nossa competência na área digital. Buscamos conhecimento e implementamos diretrizes e estratégias para que mantivéssemos um processo de crescimento de forma contínua e segura, sem arredar pé dos valores e postura ética, tão importantes e que nos trouxeram até aqui e com certeza continuarão a guiar nossas ações.
Este é nosso futuro. Não há como ser diferente!