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Renata Saraiva: Cerca de 6% de nossa receita bruta total veio de eventos de comunicação, realizados com o objetivo claro de resgatar o ‘olho no olho’ como forma de engajar seus stakeholders, tangibilizando de forma mais contundente o período pós-pandêmico
Em 2023 tivemos na Truly um crescimento de 26% do faturamento bruto em relação ao ano anterior, em linha com nossas expectativas no início do ciclo. Os serviços de relacionamento com a imprensa mantiveram-se no topo do mix de soluções, em proporção ainda maior que no ano anterior – correspondendo a 55% de nossas receitas, versus 34% em 2022. Em seguida aparecem os serviços de conteúdo digital de marca (13%) e os de visibilidade executiva e liderança do pensamento (10%).
O mix dessas três ferramentas parece compor um cenário estratégico quando se pensa no retrato do relacionamento dos brasileiros com a mídia, que pode ser vislumbrado na pesquisa anual Digital News Report, do Instituto Reuters. Segundo a mais recente edição, houve no Brasil uma queda de 13% no consumo de notícias no ano de 2023 em relação ao ano anterior.
O relatório aponta a polarização política como um dos prováveis motivos dessa queda do interesse do brasileiro pelos noticiários. Ao mesmo tempo, no ringue da gestão de reputação das marcas, o apetite pela construção da credibilidade e disseminação de mensagens autênticas só aumenta.
Dessa forma, a tríade imprensa-conteúdo-visibilidade executiva constitui um pacote básico de relações públicas, principalmente na prevalência das estratégias PESO – Payed, Earned, Shared e Owned Media.
Um outro fator que chamou atenção no ano passado foi uma espécie de “volta ao presencial” na forma de engajar os públicos-alvo de nossos clientes. Cerca de 6% de nossa receita bruta total veio de eventos de comunicação, realizados com o objetivo claro de resgatar o “olho no olho” como forma de engajar seus stakeholders, tangibilizando de forma mais contundente o período pós-pandêmico. Fora aqueles eventos que não representaram receita para a agência, mas que foram concebidos e divulgados por nossos profissionais, enquanto executados por agências de ativação.
A volta mais intensa ao presencial também se observou na arena dos clientes, que passaram a solicitar maior integração física dos times e até a solicitar propostas para locação de profissionais in-house.
Enquanto tais transformações ocorridas no ano de 2023 denotaram uma espécie de acomodação dos novos tempos, 2024 chegou como vendaval, com grande movimentação logo no primeiro trimestre, quando percebemos uma receita bruta 30% maior que o mesmo período do ano passado.
Enquanto o vento chegava, fincamos nossas raízes na evolução de nossa marca, que ganhou recentemente a nova tagline – Atitude que Marca. Com ela queremos expressar nossa missão de ajudar marcas a definirem e expressarem sua atitude no mundo, como forma de transformar seus negócios e pessoas. Da (re)investigação do propósito e do plano estratégico de branding e posicionamento de marca, às múltiplas formas de relacionamento e comunicação com stakeholders.
Jogos Olímpicos no plano global, eleições no local. Transformações constantes nos negócios, na comunicação e nas marcas. Esses e tantos outros fatores já fizeram deste 2024 um ano de grandes conquistas. Dessas que fazem o vendaval transformar-se em brisa alentadora que nos move para frente. Que assim seja.