Nanda Rodrigues
“Assumir a gerência geral é um desafio que encaro como entusiasmo. Agora, o planejamento será macro, mais estratégico, com foco inicial em aprimorar a integração e comunicação entre as diferentes áreas. Os processos e a automatização são importantes, mas a atuação humana nessa engrenagem é fundamental”, afirma Kelly
A Talent Drivers, empresa especializada em mobilidade corporativa premium, anunciou a promoção de Kelly Cercovenico ao cargo de Gerente-Geral da companhia. Com quase duas décadas de experiência na área automotiva, a executiva e turismóloga de formação, que já fazia parte da liderança da empresa como Gerente de Negócios e Experiência, assume agora a missão de conduzir a operação de uma forma mais integrada e humanizada, inovar e reforçar os padrões de excelência, experiência do usuário em toda a jornada de mobilidade e a expansão das parcerias estratégicas com grandes empresas de luxo da hotelaria, companhias aéreas e agências de eventos.
Kelly tem sido uma peça-chave em uma nova fase da Talent Drivers, marcada por processos mais afinados, atenção aos detalhes e um padrão elevado na prestação de serviços. Em um setor historicamente dominado por lideranças masculinas, a presença feminina tem trazido um olhar mais cuidadoso e sensível, importantíssimo no segmento de luxo, onde os pequenos gestos fazem toda a diferença na experiência do cliente.
“Assumir a gerência geral é um desafio que encaro como entusiasmo. Agora, o planejamento será macro, mais estratégico, com foco inicial em aprimorar a integração e comunicação entre as diferentes áreas. Os processos e a automatização são importantes, mas a atuação humana nessa engrenagem é fundamental”, afirma Kelly.