Divulgação
“Recebo o desafio com muita motivação, responsabilidade e gratidão. Gratidão pela confiança, pelo apoio e pela generosidade que tenho recebido, dentro e fora da instituição de pessoas muito importantes em minha trajetória profissional", compartilhou Riva em seu LinkedIn
Marcos Riva é o novo Superintendente de Pessoas, Marca e Experiência do Hcor. Nos últimos oito anos, o executivo esteve à frente de áreas estratégicas do hospital, como Branding, Comunicação Corporativa, Comunicação Digital, Comunicação Externa, Endomarketing, Eventos, Ouvidoria e Experiência com o Paciente. Nesse período, contribuiu de forma decisiva para o fortalecimento da marca e para a consolidação do posicionamento institucional do Hcor no mercado de saúde.
Agora, na nova função, Riva terá como principal desafio integrar as frentes de Pessoas, Marca e Experiência, promovendo uma visão unificada que potencialize a cultura organizacional, a reputação institucional e a jornada de colaboradores, pacientes e demais públicos. Entre suas prioridades, estão o desenvolvimento de estratégias que reforcem o propósito do Hcor, a modernização de práticas internas e a ampliação de iniciativas que elevem a qualidade da experiência oferecida pelo hospital.
“Recebo o desafio com muita motivação, responsabilidade e gratidão. Gratidão pela confiança, pelo apoio e pela generosidade que tenho recebido, dentro e fora da instituição de pessoas muito importantes em minha trajetória profissional. A força da energia e pensamento positivo das pessoas é algo verdadeiramente inacreditável. Seguimos juntos, com coragem, escuta ativa e compromisso, para construir ambientes cada vez mais humanos, fortes e relevantes”, compartilhou Riva em seu LinkedIn.
Profissional com mais de 23 anos de experiência no setor de saúde, Marcos Riva iniciou a sua trajetória em posições de liderança em 2007, no Grupo Fleury, referência em medicina diagnóstica e serviços médicos. Ele é graduado em Propaganda e Marketing pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, com MBAs em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e em Liderança e Gestão pela Fundação Dom Cabral.