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“Vamos potencializar mídia para além de um canal e assumir um papel de verdadeiros ‘arquitetos de experiências’. Ao conectar dados com empatia e storytelling, estamos transformando informações em ações de comunicação mais consistentes, tanto para o consumidor quanto para a companhia como um todo”, diz Carolina
A Mondelēz Brasil anunciou a criação da Diretoria de Mídia, Dados, Consumer Experience e Martech, uma nova área que consolida a evolução da companhia na gestão integrada da experiência do consumidor. A liderança ficará à cargo de Carolina Crespo, executiva com mais de 15 anos de experiência de atuação em transformação digital, marketing e mídia.
Diretamente ligado à ambição da empresa de dobrar de tamanho até 2030 e ao consequente aumento da complexidade do negócio, o movimento consolida sob uma mesma estrutura a estratégia de mídia on e offline, o uso avançado e inteligente de dados de consumidores e as plataformas de marketing.
“Vamos potencializar mídia para além de um canal e assumir um papel de verdadeiros ‘arquitetos de experiências’. Ao conectar dados com empatia e storytelling, estamos transformando informações em ações de comunicação mais consistentes, tanto para o consumidor quanto para a companhia como um todo”, diz Carolina.
Antes de assumir a nova Diretoria no Brasil, Carolina Crespo atuou por cerca de cinco anos como Head de Digital Commerce e Retail Media para a América Latina na Mondelēz International, com foco na aceleração de negócios e vendas na região. Ao longo de sua carreira, a executiva acumulou experiência em multinacionais, incluindo uma passagem de uma década pelo Grupo L’Oréal – no Brasil e na Europa – onde liderou frentes de Mídia, Marketing, Conteúdo e Vendas, sempre com foco em transformação digital.
“A integração entre dados, tecnologia e mídia é o que permite escalar relevância, eficiência e inovação. Quando essas frentes se conectam, conseguimos tomar decisões ainda mais inteligentes e construir marcas mais fortes”, reforça a executiva.
Presente em 92% dos lares brasileiros e em cerca de um milhão de pontos de venda, a companhia amplia sua capacidade de gerar conexões relevantes com os consumidores e fortalece seu portfólio completo para as mais diversas ocasiões de consumo.