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Michelle Xavier, Head of Revenue da BonifiQ, ao lado do fundador da empresa, Leandro Capolupo
A BonifiQ, empresa que tem por objetivo transformar consumidores pontuais em clientes leais por meio de programas de fidelidade ou cashback personalizados, anunciou a contratação de Michelle Xavier como sua nova Head of Revenue.
“A chegada da Michelle ao time está alinhada com a estratégia da empresa de crescimento acelerado, através do lançamento de novos produtos, abertura de novas linhas de receita e novas possibilidades para nossos clientes”, conta Leandro Capolupo, fundador da BonifiQ.
“Meu desafio na BonifiQ é construir uma arquitetura de crescimento previsível e sustentável, conectando estratégia, produto e go-to-market em um único motor de receita. Mais do que dobrar o faturamento, nosso foco está em consolidar uma operação de alta performance com eficiência e posicionar a empresa como excelência do setor”, afirma Michelle.
Com mais de 20 anos de experiência na área comercial, dentro do mercado financeiro e de tecnologia, a trajetória profissional de Michelle foi construída e baseada em crescimento de receita, relacionamento com grandes contas e estruturação de áreas comerciais.
Michelle iniciou a carreira no mercado financeiro, passando por Banco Real, Unibanco e Itaú, onde atuou nas áreas de Qualidade e Atendimento ao Cliente, até migrar para a área comercial. Nesse período, trabalhou com clientes PJ e de alta renda, com foco em expansão de carteira, venda consultiva de produtos bancários e integração entre os times comercial e operacional.
Ex-CRMBonus como Head de Customer Success e, posteriormente, como Head Comercial, Michelle liderou times multidisciplinares, conduzindo projetos de reestruturação de funil e expansão de receita, além de integrar estratégias de retenção, upsell e aquisição. E, ao longo da carreira, ela atendeu marcas de peso como Vivara, Grupo Arezzo, Pernambucanas, Vitru, Chilli Beans, XP e Adidas.