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Olívia Zubaran Vitiello, Especialista de Comunicação na JTI, exercendo o papel de business partner da Fábrica de Cigarros.
Por muitos anos, o sucesso corporativo era medido pela eficiência da máquina. O que se via era um cenário no qual o colaborador era a peça; e o líder, o operador. Até que o século XXI impôs uma ruptura nesse modelo. Em um mundo de incertezas e automação, o que sobra de mais valioso em uma organização é, justamente, aquilo que não pode ser programado: a subjetividade, a criatividade e a capacidade de criar conexão emocional.
Falar de humanização nas relações de trabalho se torna uma necessidade de sobrevivência. Uma corporação que não humaniza suas relações é vista como uma estrutura estéril, onde o talento se esvai e a inovação morre no silêncio do medo. E é pegando gancho no tema que, neste ano, o 16º Seminário Mega Brasil de Comunicação Interna e Relacionamento com Empregados propõe não apenas falar sobre trabalho, mas sobre vida, respeito e, principalmente, sobre a construção de um lugar onde valha a pena estar.
E marcando presença na edição deste ano, o Seminário tem o prazer de receber Olívia Zubaran Vitiello, Especialista de Comunicação na JTI, exercendo o papel de business partner da Fábrica de Cigarros, que apresenta o tema “Do chão de Fábrica ao engajamento: Como a JTI elevou a Comunicação Interna em 13 pontos em apenas um ano”.
Em um cenário industrial de alta complexidade, a JTI redesenhou sua comunicação interna com foco em proximidade e confiança, adotando o conceito de “olho no olho” para fortalecer a conexão com colaboradores no chão de fábrica. A iniciativa partiu da necessidade de tornar a comunicação mais humana, acessível e relevante no ritmo da operação.
O protagonismo da liderança foi um dos principais pilares dessa transformação. A empresa investiu no desenvolvimento de líderes capazes de traduzir a estratégia corporativa em mensagens claras e autênticas, incentivando não apenas a transmissão de informações, mas também a escuta ativa e o diálogo com as equipes.
Os rituais institucionais também foram repensados para se tornarem mais dinâmicos e próximos da realidade dos colaboradores. Entre as iniciativas, destaca-se o projeto “Parar para Pensar”, que promove encontros mensais de 20 minutos dentro da própria operação, criando um espaço dedicado à troca, transparência e alinhamento.
A estratégia foi complementada pela democratização do acesso à informação, com adaptação de linguagem e uso de espaços de convivência. Como resultado, a companhia alcançou um aumento de 13 pontos na percepção de comunicação interna em sua pesquisa de clima, consolidando um modelo pautado em empatia, presença e propósito.
Para saber mais detalhes sobre essa iniciativa da JTI, não perca a palestra de Olívia Zubaran Vitiello no 16º Seminário Mega Brasil de Comunicação Interna e Relacionamento com Empregados, que acontece no dia 21 de maio, na ESPM Tech, em São Paulo.
Formada em Direito e atualmente concluindo a graduação em Administração de Empresas, Olívia construiu sua trajetória profissional unindo visão estratégica e sensibilidade para relações humanas. Iniciou sua carreira na JTI como estagiária em 2022 e, ao longo de uma evolução consistente, hoje atua como Especialista de Comunicação, exercendo o papel de business partner da Fábrica de Cigarros.
A 16ª edição do Seminário Mega Brasil de Comunicação Interna e Relacionamento com Empregados tem como tema central “As corporações e a humanização nas relações de trabalho”, e conta com o apoio de P3K, JTI e Trama Comunicação, além do apoio institucional de JOR / ESPM e Conrerp 2ª Região.
As inscrições podem ser feitas pelo site oficial do Seminário neste link. Pagamentos realizados até dia 18 de abril saem pelo valor de R$ 578,00. Apoiadores têm 10% de desconto sobre o valor da compra.
Para mais informações, basta entrar em contato pelo e-mail eventos@megabrasil.com.br ou pelos telefones (11) 9 8843-0304 e (11) 9 7852-9239.