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Comunicação em um só click

O 16º Seminário Mega Brasil de Comunicação Interna e Relacionamento com Empregados traz como tema central a humanização nas relações de trabalho. E dentre as participações deste ano, Danilo Vicente (foto), Diretor Sênior de Comunicação Externa e Marketing Institucional do Grupo Carrefour Brasil, vai falar sobre o lançamento do WhatsApp para solucionar um problema de comunicação interna na gigante varejista

Divulgação

Danilo Vicente, Diretor Sênior de Comunicação Externa e Marketing Institucional do Grupo Carrefour Brasil

Por muitos anos, o sucesso corporativo era medido pela eficiência da máquina. O que se via era um cenário no qual o colaborador era a peça; e o líder, o operador. Até que o século XXI impôs uma ruptura nesse modelo. Em um mundo de incertezas e automação, o que sobra de mais valioso em uma organização é, justamente, aquilo que não pode ser programado: a subjetividade, a criatividade e a capacidade de criar conexão emocional.

Falar de humanização nas relações de trabalho se torna uma necessidade de sobrevivência. Uma corporação que não humaniza suas relações é vista como uma estrutura estéril, onde o talento se esvai e a inovação morre no silêncio do medo. E é pegando gancho no tema que, neste ano, o 16º Seminário Mega Brasil de Comunicação Interna e Relacionamento com Empregados propõe não apenas falar sobre trabalho, mas sobre vida, respeito e, principalmente, sobre a construção de um lugar onde valha a pena estar.

E completando a lista de participantes deste encontro, teremos a presença de Danilo Vicente, Diretor Sênior de Comunicação Externa e Marketing Institucional do Grupo Carrefour Brasil, que traz o tema “WhatsApp para Comunicação Interna: Sucesso ao toque de um botão e em larga escala”.

Como alcançar dezenas de milhares de colaboradores espalhados por todos os estados brasileiros, quase sempre em atendimento durante todo o dia de trabalho e sem acesso a computadores? Esse era o grande problema que o Grupo Carrefour Brasil e suas marcas – Atacadão, Carrefour, Sam’s Club, Banco Carrefour e Carrefour Property – precisavam resolver.

Diante disso, em fevereiro de 2025, o Grupo Carrefour Brasil lançou, em uma ação inédita mundial, o uso de WhatsApp para comunicação em larga escala com seus colaboradores. O crescimento do projeto foi vertiginoso, com 84 mil cadastrados em seis meses, seguindo toda a LGPD e tornando o canal algo essencial para o dia a dia da maior varejista do País, ao toque de um botão.

Hoje, o canal de comunicação é sinônimo de sucesso e serve para empresas de todos os tamanhos, além de permitir o envio de mensagens segmentadas por gênero, raça, função, localização, entre outros, com um custo bem menor que de outras ferramentas de comunicação interna.

Contudo, o rumo até o sucesso foi marcado por fases importantes de implantação. Quais foram os segredos para essa implantação? Como respeitar a vontade dos colaboradores? Como integrar RH e tecnologia? Essas e muitas outras perguntas serão respondidas por Danilo Vicente no 16º Seminário Mega Brasil de Comunicação Interna e Relacionamento com Empregados, que acontece no dia 21 de maio, na ESPM Tech, em São Paulo.

Profissional com 25 anos de atuação em comunicação corporativa, nas áreas pública e privada, Danilo Vicente possui sólida experiência na direção de equipes de Comunicação para atendimento a empresas dos setores de educação, varejo, saúde, finanças, gestão, tecnologia, agronegócio, alimentação e moda. Somente no setor público, foram 15 anos de trabalho para o Governo do Estado de SP, a Prefeitura de SP e o Governo Federal, sempre no comando de equipes de Comunicação para as áreas de educação, saúde, tecnologia, gestão, segurança, relações governamentais e planejamento. Além disso, foi sócio e Diretor-Geral da Loures Consultoria por seis anos, e Diretor-Executivo da Atelier de Imagem e Comunicação – também agência de comunicação, com foco na área pública – por nove anos. Atualmente, responde como Diretor Sênior de Comunicação Externa e Marketing Institucional do Grupo Carrefour Brasil há pouco mais de um ano.

Em 2024, foi nomeado “Comunicador do Ano” pela Aberje – Associação Brasileira de Jornalismo Empresarial e em 2025, figurou entre os 10 principais executivos de Comunicação do Brasil, pela Mega Brasil Comunicação.

A 16ª edição do Seminário Mega Brasil de Comunicação Interna e Relacionamento com Empregados tem como tema central “As corporações e a humanização nas relações de trabalho”, e conta com o apoio de P3K, JTI, Trama Comunicação, HappyHouse – Agência de Endomarketing e Grupo Carrefour Brasil, além do apoio institucional de JOR / ESPM e Conrerp 2ª Região.

As inscrições podem ser feitas pelo site oficial do Seminário neste link. Pagamentos realizados até dia 10 de maio saem pelo valor de R$ 683,00. Apoiadores têm 10% de desconto sobre o valor da compra.

Para mais informações, basta entrar em contato pelo e-mail eventos@megabrasil.com.br ou pelos telefones (11) 9 8843-0304 e (11) 9 7852-9239