Ipsos apresenta a segunda fase do estudo on-line “Comunicando na Pandemia"
A Ipsos, empresa de pesquisas de mercado independente, apresenta a segunda fase do estudo on-line “Comunicando na Pandemia". Trata-se de uma análise quantitativa, em que 600 espectadores avaliaram 42 propagandas veiculadas pela mídia entre 13 de abril e 01 de maio de 2020, de empresas de diferentes segmentos.
O levantamento trouxe uma série de considerações interessantes. Da primeira para a segunda onda - com um mês de diferença entre elas -, houve uma diminuição do impacto das comunicações. Enquanto 27% dos espectadores diziam que as propagandas mexiam com suas emoções em março, passaram a ser apenas 9% em abril. Apesar disso, temos um consumidor ainda com sentimentos conflitantes e, em geral, negativos: 22% relatam estar com medo, 14% tensos, 12% reflexivos. Para lidar com essa onda de tensão, apenas 1% dos entrevistados disseram acreditar que, nesse momento, não deve haver publicidade. A maioria (51%) acha que uma marca pode ajudar a transmitir confiança, segurança, informação, cuidado e prestação de serviços.
A pesquisa, ainda, ranqueou os anúncios considerados mais relevantes e memoráveis pelos entrevistados.
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Mais memoráveis: |
Mais relevantes: |
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1. Leroy Merlin |
1. Samsung |
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2. Parmalat |
2. 99 |
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3. Fiat |
3. iFood |
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4. Nestlé - Ninho |
4. Bradesco/Itaú/Santander |
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5. Bradesco/Itaú/Santander |
5. Rexona |
O levantamento quantitativo gerou um material quali: um paper com aprendizados e expectativas para a comunicação nos próximos meses. Nele, a Ipsos levantou as seguintes considerações: