Um olhar ainda mais estratégico

A BRSA, agência boutique de comunicação corporativa e marketing digital com sólida atuação no mercado de tecnologia e inovação B2B, anunciou a promoção de João Andrade ao cargo de Gerente de Atendimento. O executivo assume a nova posição com a missão de estruturar o atendimento estratégico das contas, tendo como prioridade o alinhamento da comunicação e processos às metas de negócio dos clientes. Para isso, ele se utilizará de sua experiência multidisciplinar para transformar a complexidade técnica de clientes B2B em pautas relevantes para a imprensa e em estratégias digitais de alto impacto para empresas com ciclos de venda longos, complexos e caros.

Graduado em Jornalismo e Rádio e TV pela Universidade Metodista de São Paulo e com MBA em Marketing pela USP/Esalq, João completa dois anos de atuação na BRSA com um histórico de ascensão constante. O profissional ingressou como Atendimento Sênior na área de Assessoria de Imprensa e, em poucos meses, assumiu a coordenação de um dos núcleos da agência. Agora, na gerência, ele passa a liderar um time de 17 profissionais, incluindo o time de coordenação e a equipe de Atendimento.

“Gerenciar uma equipe de 17 pessoas exige um olhar atento tanto para a excelência técnica quanto para a integração de canais. Minha prioridade agora é assegurar que essa estrutura funcione com fluidez para resolver as dores dos nossos clientes. Quero transformar estratégia em resultados tangíveis que impulsionem o crescimento de nossos parceiros”, conta João.

Nesta nova estrutura, Andrade responderá tanto à Diretora do Núcleo de Atendimento de Assessoria de Imprensa, Samara Monteiro, quanto ao Diretor da área de Marketing Digital, Alex Compri. A movimentação visa garantir que os projetos sigam com a excelência técnica característica da BRSA, mas com um olhar ainda mais consultivo para a satisfação do cliente e a identificação de oportunidades de expansão.

“A promoção do João é um reconhecimento à sua capacidade de entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e traduzi-las em estratégias de comunicação eficazes. Ele chega para somar, permitindo que a agência cresça mantendo a proximidade e a qualidade que nossos clientes esperam”, destaca Samara Monteiro.

“Com a liderança do João, reforçamos nossa capacidade de olhar para os projetos de forma holística, sempre priorizando o impacto nos resultados e a satisfação de quem confia na nossa expertise”, ressalta Alex Compri.