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“Por muito tempo, os hospitais psiquiátricos preferiram a discrição, e esse silêncio deixou espaço livre para o estigma. O Santa Mônica tem algo raro a mostrar: um cuidado em que acolhimento e segurança assistencial caminham juntos, e que as famílias reconhecem quando estão lá dentro”, afirma Gilmara Espino (foto), presidente da GPeS.
O Hospital Santa Mônica, instituição privada especializada em saúde mental, escolheu a GPeS | Comunicamos Saúde como sua nova agência de comunicação institucional e digital. A empresa ficará responsável pelo planejamento estratégico, produção de conteúdo e gestão das redes sociais, com o objetivo de ampliar a visibilidade do modelo de atendimento do hospital.
A contratação está entre as primeiras iniciativas de Marcos Bellizia, que assumiu recentemente o cargo de CEO da instituição. A estratégia de comunicação pretende destacar o acolhimento oferecido a pacientes e familiares, além de apresentar aspectos da rotina hospitalar, como os espaços de convivência, as áreas verdes e as atividades terapêuticas.
“Todos os dias presencio, nas áreas comuns do hospital, famílias reencontrando seus pacientes com afeto e equipes atentas a cada detalhe desse convívio”, afirma Bellizia. Para o executivo, o cuidado humanizado é um dos principais diferenciais da instituição.
“Acredito que o tratamento mais eficiente que existe é o respeito ao paciente e à sua família. Esse é o DNA do Santa Mônica, e queremos que mais pessoas o conheçam”, destaca o CEO. A iniciativa busca reforçar o posicionamento do hospital e aproximar o público de sua proposta de atendimento em saúde mental.
Fundada em 2009, a GPeS é especializada em comunicação para o setor de saúde e atende clientes como Rede D’Or, SulAmérica, Qualicorp e Eurofarma. Já o Hospital Santa Mônica foi fundado em 1969 e oferece atendimento psiquiátrico e acompanhamento multiprofissional para crianças, adolescentes e adultos. A instituição possui acreditação ONA nível 3.