“Agora que a Comunidade DialMyApp já é uma forte realidade no Brasil, unindo as principais empresas de diversos segmentos, nosso próximo salto passa pela implantação de novas camadas de remuneração, oriundas do nosso roadmap de soluções, e também estabelecer grandes parcerias no mercado B2B”, destaca o executivo.
A DialMyApp, plataforma B2B colaborativa digital de autoatendimento de clientes, anunciou a contratação de Thiago Nassif para o cargo de Controller. O executivo ficará responsável pela diretoria administrativa, controladoria e parcerias. Nassif irá liderar a organização financeira da DMA Brasil, desenvolvendo planos operacionais robustos para impulsionar o crescimento da companhia.
Com 19 anos de atuação no mercado de telecomunicações, Nassif tem grande experiência em projetos complexos, garantia de receita, gestão de riscos e planejamento de marketing. Nos últimos dois anos atuou como Controller de Engenharia na VIVO, onde era responsável pelo orçamento na casa de bilhões de reais anuais.
De acordo com Flávia Pollo Nassif, CEO da DialMyApp Brasil, a contratação de Thiago Nassif aconteceu por conta do forte crescimento que a empresa apresentou nos últimos meses. “Em menos de dois anos de atuação no país já acumulamos mais de 120 milhões de Digital Calls (chamadas telefônicas para call centers interceptadas pela DialMyApp). A reconhecida experiência do Thiago nas áreas de planejamento e controle irá nos apoiar na próxima fase de expansão da empresa, que vai de 2021 a 2025”.
Atualmente, a solução da DialMyApp é utilizada por mais de 50 empresas no país, e só neste mês de outubro superou a marca de 115 milhões de smartphones habilitados. Sua tecnologia, a Digital Call DialMyApp, consiste em abrir um menu de autosserviço na tela do aparelho quando o consumidor liga para o número do call center das empresas clientes.
Segundo Nassif, sua missão será cuidar do planejamento do próximo salto de resultados da empresa. “Agora que a Comunidade DialMyApp já é uma forte realidade no Brasil, unindo as principais empresas de diversos segmentos, nosso próximo salto passa pela implantação de novas camadas de remuneração, oriundas do nosso roadmap de soluções, e também estabelecer grandes parcerias no mercado B2B”, destaca o executivo.
Thiago Nassif é bacharel em Ciências da Computação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, com pós-graduação em Gestão Estratégica de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas.