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“Acredito que uma agência é como um relógio, e a operação é quem faz com que todas as suas engrenagens funcionem da maneira correta, buscando as melhores soluções para os possíveis descompassos. Um processo claro, aliado a pessoas motivadas, traz eficiência, produtividade, qualidade e rentabilidade, que são palavras-chave de uma operação saudável”, destaca Letícia Costa.
A WMcCann anunciou a chegada de Leticia Costa para assumir o cargo de Diretora Executiva de Operações da agência. Com mais de 23 anos de experiência, com ênfase em projetos de transformação digital, a profissional chega com a missão de trazer mais eficiência aos processos da agência e uma entrega para os clientes mais adequada com as demandas atuais. Na nova posição, a executiva irá gerir as equipes dos escritórios de São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília.
Formada em Marketing pela FMU – Faculdades Metropolitanas Unidas, Letícia estava na BETC/Havas, onde atuava como Diretora de Operações, posto que ocupou nos últimos cinco anos. Ela também trabalhou por quase 10 anos na Wunderman, além de ter passado por Ogilvy e Tesla.
“Nossa indústria tem uma necessidade urgente de mudar o formato de trabalho. Acreditamos que com um background em digital, e gerenciamento ágil de projetos, Letícia vai trazer para a agência uma transformação no nosso jeito de trabalhar, melhorando nossos processos e performance”, afirma Hugo Rodrigues, Chairman e CEO da WMcCann.
“Acredito que uma agência é como um relógio, e a operação é quem faz com que todas as suas engrenagens funcionem da maneira correta, buscando as melhores soluções para os possíveis descompassos. Um processo claro, aliado a pessoas motivadas, traz eficiência, produtividade, qualidade e rentabilidade, que são palavras-chave de uma operação saudável”, destaca Letícia Costa.