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Startup gaúcha tem como objetivo consolidar uma cultura de excelência no atendimento
A Appmax anunciou a contratação do executivo Fausto Lopes para o cargo de Diretoria de Sucesso de Clientes. A startup gaúcha, que oferece soluções com foco em aumento de resultados para empresas que vendem online, tem como objetivo dar continuidade à expansão da empresa, reforçando sua presença no cotidiano do mercado de vendas online.
Fausto é graduado em Administração pela Universidade de Sá e MBA em Engenharia de Produção pela FAE Business School em Curitiba. Sua carreira é marcada por passagens em grandes corporações como a Lufthansa, atuando como Analista de Finanças e Planejamento, Gerente de Operações Sênior no Banco HSBC e também Diretor de Atendimento ao Cliente HiperStream. O executivo, que antes era Diretor de Customer Experience da fintech americana Intuit, chega com o desafio de garantir uma melhor experiência dos parceiros, desenvolvendo estratégias da área, gerenciando dados e pessoas.
“Entendo que o mercado de vendas online é uma grande oportunidade para empreendedores de todo o Brasil, dos mais variados portes e segmentos. Poder fazer parte desse propósito maravilhoso e diverso da Appmax me motiva demais e se alinha totalmente aos meus valores”, comenta Fausto Lopes.
Sobre as expectativas da Appmax com a chegada do novo diretor, Betina Wecker, COO da empresa, afirma: “Com essa parceria, nós vamos consolidar nossa cultura de excelência no atendimento, colocando cada vez mais o parceiro no centro de tudo. É um marco do nosso crescimento, e estamos confiantes que teremos resultados positivos em pouco tempo.”