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“Aqui no Chama, os funcionários têm energia de sobra para fazer as coisas acontecerem. Comigo não é diferente: meu principal objetivo é fazer com que o Chama cresça de forma sustentável”, conta Valdivia.
O Chama, marketplace brasileiro especializado na venda de botijão de gás, comunicou a promoção de Marcelo Valdivia ao posto de Head of Growth Marketing. Até então na liderança da área de Growth, a mudança unificará o comando dos setores, com papel fundamental neste novo momento da startup, que visa alavancar o negócio de maneira rápida com a maior otimização possível, apoiado em metodologias de experimentação.
“Aqui no Chama, os funcionários têm energia de sobra para fazer as coisas acontecerem. Comigo não é diferente: meu principal objetivo é fazer com que o Chama cresça de forma sustentável”, conta Valdivia.
Para Marcelo, o extenso mercado de botijão de 13kg – presente em 91% dos lares brasileiros – permanece sem muitas inovações desde a adoção do pagamento pela maquininha, com um consumidor condicionado a buscar o produto só na hora que o gás acaba. Ao assumir o novo cargo, seu principal desafio será o de modificar essa jornada de compra. “É essencial fazer com que o consumidor entenda que pedir pelo Chama é muito mais prático, rápido e seguro, uma vez que o app oferece opções das melhores marcas e revendas, possibilitando sempre a escolha pela melhor oferta. E temos muito espaço ainda para melhorar a experiência do consumidor e modernizar esse mercado”, explica.
Valdivia ingressou no Chama há quase cinco anos, como Gerente de Customer Success e Operações. Antes, ele teve passagens por multinacionais como Roche e Acer. O profissional é graduado em Engenharia Elétrica pelo Centro Universitário FEI, com MBA em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV).