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“Feliz demais em compartilhar essa notícia! Estou começando uma nova jornada no Nexcom Grupo, que envolve a Agência Fato Relevante e Agência PUB, ao lado de Alcides Ferreira e outras feras. Vai ser desafiador, mas tenho certeza de que conquistaremos muitas coisas juntos”, escreveu Olívia em uma postagem no LinkedIn.
Olívia Franco de Sá iniciou o mês de junho dando mais um passo em sua trajetória profissional. A executiva acaba de assumir como Head de Customer Experience do Nexcom Grupo, operação que envolve as agências Fato Relevante e PUB. Com o objetivo de proporcionar a melhor experiência possível a seus clientes, o Nexcom Grupo informa que Olívia terá a responsabilidade de coordenar esse trabalho junto com os Diretores de Atendimento e as áreas de suporte das agências.
“Feliz demais em compartilhar essa notícia! Estou começando uma nova jornada no Nexcom Grupo, que envolve a Agência Fato Relevante e Agência PUB, ao lado de Alcides Ferreira e outras feras. Vai ser desafiador, mas tenho certeza de que conquistaremos muitas coisas juntos”, escreveu Olívia em uma postagem no LinkedIn.
Com 15 anos de experiência no mercado da Comunicação, Olívia soma uma passagem de 13 anos pela FSB, onde ocupou diversos cargos – de Analista a Diretora – sendo 10 deles dedicados à análise de dados de mídia e três à Diretoria de Operações. Durante o período em que atuou na agência, atendeu diversas empresas privadas do mais diferentes setores e clientes públicos das três esferas governamentais. Atualmente, ela também atua como freelancer de Comunicação e área administrativa.
Publicitária pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), a profissional é pós-graduada em Marketing, também pela ESPM, e em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV).
“Olívia confirma de forma superlativa o nosso mantra de ter gente fina, elegante e sincera no time. Seja bem-vinda!”, saudou Alcides Ferreira, Managing Partner da Agência Fato Relevante.