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"Espero colaborar muito com a transformação digital das companhias que atendemos e de futuros clientes”, explica Thiago Siqueira, Diretor de Vendas da NICE para a região Cone Sul.
Thiago Siqueira é o novo Diretor de Vendas da NICE para a região Cone Sul. Diretor de Canais e Operações desde 2013, quando encontrou na companhia, o executivo se torna responsável pelas estratégias e alinhamento de toda equipe de vendas. Segue com o objetivo e meta de levar as melhores soluções de Customer Experience para os países da América do Sul e consolidar a companhia em uma posição de liderança.
“A tecnologia é parte fundamental na garantia de satisfação dos consumidores e na fluidez de atendimento para as empresas. A experiência de quase uma década que possuo com as soluções da NICE vai garantir aos clientes um atendimento de qualidade, com a oferta das melhores soluções para cada caso. Espero colaborar muito com a transformação digital das companhias que atendemos e de futuros clientes”, explica Thiago Siqueira.
Formado em Engenharia pela FEI e com MBA em Gestão Empreendedora pela USP, o executivo tem ampla experiência em coordenar a implementação de produtos e serviços em grandes empresas, garantindo resultados expressivos para os clientes.
A NICE, plataforma de experiência do cliente nativa, oferece software CX de autoatendimento com tecnologia de IA e CX assistido por agente para Contact Center. A companhia possui mais de 25.000 organizações em mais de 150 países, incluindo mais de 85 empresas da Fortune 100, fazem parceria com a NICE para transformar a interação com o cliente.