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“Aos clientes do Nu no Brasil: podem ter certeza de que assumo novas responsabilidades sabendo que vocês são a nossa razão para existir e estão no centro de tudo o que fazemos. Vamos com tudo para 2024!”, compartilhou Livia em seu LinkedIn
O Nubank, uma das maiores plataformas de serviços financeiros digitais do mundo, tem novidades em seu comando brasileiro. Livia Chanes, até então Country Manager da companhia no Brasil, foi promovida e passa a ocupar agora o posto de CEO. Com a mudança de cargo, ela passa a fazer parte da Diretoria Executiva da Nu Holdings.
A trajetória de Livia no Nubank teve início quatro anos atrás, quando ingressou na instituição como Vice-Presidente de Produtos. No segundo semestre de 2022, ela assumiu como Country Manager, sendo responsável pelas operações e negócios da companhia. Sob sua liderança, o Nubank Brasil conquistou 20 milhões de novos clientes e lançou mais de 50 novos produtos e serviços – incluindo recursos inéditos para empreendedores, soluções de segurança como o “Modo Rua”, cartões de crédito em Braile e crédito consignado.
“Sempre acreditei no poder de criar e executar soluções de grande impacto, sempre priorizando o bem-estar e a descomplicação da vida financeira dos nossos clientes. Mais da metade da população adulta brasileira é cliente Nu, e estamos focados em continuar avançando nosso market share em diversos produtos, alavancando a tecnologia em favor do consumidor”, frisa Livia.
De acordo com o Nubank, apesar da promoção de Livia à posição de CEO, a cofundadora Cristina Junqueira segue no cargo de Chief Growth Officer (CGO), sendo responsável pelo crescimento geral da companhia. Agora, porém, o foco será redobrado na estratégia de expansão internacional e a executiva estará diretamente envolvida na fase de ganho de escala nas operações do México – que já contam com 5,5 milhões de clientes – e na da Colômbia, que acabou de obter a licença para operar como uma instituição financeira.
“A competência da Livia é clara desde que ela chegou ao Nu, há quatro anos. Hoje, comemoro a chegada dela à nossa Diretoria-Executiva, como CEO das operações do Nu no Brasil. A Livia é uma grande embaixadora dos valores do Nu em tudo o que faz. Seguiremos trabalhando juntas na expansão do Nubank: Livia focada no nosso maior mercado, o Brasil, e eu como CGO, responsável pela expansão da empresa como um todo, com foco redobrado para nossa estratégia de expansão internacional”, destaca Cristina.
Com mais de 15 anos de experiência no mercado financeiro, Livia Chanes tem em seu currículo passagens por empresas renomadas, como Procter & Gamble, Renault, McKinsey & Company, Itaú Unibanco e iti Itaú. A profissional é graduada em Engenharia Mecânica pela USP, mestre em Transporte e Desenvolvimento Sustentável pela École des Ponts ParisTech, na França, e possui MBA pelo INSEAD.