Quase humana

TIM e IBM humanizam voz da “TAIS”, assistente virtual da operadora, por meio de Inteligência Artificial, oferecendo mais agilidade e melhor experiência para os clientes. A partir de agora, aqueles que entrarem em contato com a operadora ouvirão uma voz semelhante à humana, 100% sintetizada e realista

Uma Comunicação cada vez mais unificada e colaborativa

Pesquisa divulgada pela NETSCOUT aponta que, com o crescimento do trabalho híbrido, 75% das empresas planejam aumentar a utilização de plataformas de comunicação e colaboração unificadas. Apesar das preocupações com a produtividade, apenas 23% usam, atualmente, uma ferramenta independente para monitorar a experiência de trabalhadores remotos usando plataformas UC&C

O peso da felicidade no trabalho

Neste dia 20 de março é comemorado o Dia da Felicidade e trazendo o tema para dentro do ambiente de trabalho, estudos comprovaram que a felicidade impacta consideravelmente no rendimento dos colaboradores e, por consequência, na prosperidade das empresas. O tema hoje é, portanto, pauta na agenda das corporações

Leitura da Semana - 17.03.2023

No Leitura da Semana dessa semana, Augusto Romano comandou os destaques do mercado da comunicação empresarial no Brasil e no Mundo, além de uma conversa com o apresentador do programa Café Cultural, Sérgio Lapastina. Não perca a partir das 17 horas, na Rádio Mega Brasil Online.