Desde o dia 1º de setembro, o executivo Patrick Dennis é o novo CEO da Avaya, empresa líder global em soluções de comunicação e experiência do cliente. Atual Presidente do Conselho de Administração da companhia, Dennis assumiu o posto após um processo de transição de liderança no qual sucedeu a Alan Masarek, Presidente e Diretor-Executivo da empresa, que se aposentará no final do ano.

Patrick Dennis tem mais de 30 anos de carreira e uma trajetória comprovada de liderança transformacional em empresas de software empresarial, SaaS, cibersegurança e comunicações. Atualmente, é CEO da Venafi, companhia de cibersegurança em processo de ser adquirida pela CyberArk, onde impulsionou a inovação, o crescimento e o sucesso dos clientes.

Anteriormente, o profissional atuou como Diretor-Executivo na ExtraHop, tendo sido responsável pela expansão da empresa durante sua gestão e recebido elogios da indústria por seu papel de liderança intelectual em Inteligência Artificial (IA). Dennis também respondeu como CEO da Aspect Communications (atual Alvaria), empresa multinacional que vende software de experiência do cliente para grandes empresas, e da Guidance Software. Além disso, ocupou vários cargos de liderança na EMC e na Oracle Corporation.

“Me sinto honrado e empolgado em liderar a Avaya na próxima fase de sua trajetória, me baseando na robusta fundação estabelecida por Alan e a equipe de liderança. A Avaya, agora, opera a partir de uma posição de solidez financeira e liderança na indústria, e nossa estratégia ressoa entre os clientes em todo o mundo, que podem confiar na consistência de sua direção estratégica e compromisso com o sucesso a longo prazo. Espero trabalhar com a equipe para acelerar o impulso no mercado da Avaya”, conta Dennis.

Alan Masarek, por sua vez, se aposentará após uma bem-sucedida transformação de oito trimestres da empresa, a qual estabeleceu o plano estratégico contínuo da Avaya para inovação e crescimento, posicionando firmemente a operação como líder em CX empresarial. Dennis se tornou Presidente do Conselho de Administração da Avaya quando a empresa emergiu de sua recapitalização em maio de 2023, e tem sido um aliado próximo de Masarek e da equipe de liderança no desenvolvimento da estratégia e dos planos de crescimento da companhia. Esta sucessão, portanto, é baseada numa visão compartilhada para a direção estratégica futura da Avaya, bem como para sua inovação e crescimento a longo prazo.

“Há dois anos, saí da minha aposentadoria para liderar a Avaya, sabendo que a oportunidade apresentada para a empresa era extremamente importante: uma tecnologia incrível que sustentava uma enorme base de clientes, um ecossistema massivo de parceiros, uma grande base de receitas e uma marca tecnológica icônica. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de liderança executiva da Avaya, o Conselho de Administração, nossos funcionários, clientes e parceiros tem sido uma experiência imensamente gratificante, e me sinto orgulhoso do que todos nós conseguimos juntos para colocar a Avaya em um rumo sólido e estável rumo a um sucesso maior. Embora ainda haja mais por fazer, a nova posição de força da Avaya, combinada com a capacidade única de Patrick para liderar a empresa, cria uma oportunidade para que eu retorne à minha aposentadoria, com plena confiança na sua capacidade de liderar a Avaya para um futuro de crescimento e inovação a longo prazo”, conclui Masarek.