A DAVID reestruturou a sua área de Atendimento, agora dividida em duas grandes verticais de negócios, compostas por unidades de marcas e estruturas mais robustas, e anuncia Cacá Franklin e Natalia Rakowitsch como líderes da nova estrutura. Com mais de sete anos de casa, Cacá e Natalia assumem como Diretoras de Grupo, carregando consigo a essência do atendimento DAVID. A nova divisão permite que esse DNA seja disseminado para os times de forma ainda mais orgânica e genuína.

A reestruturação acontece em um momento importante para a DAVID, que recentemente anunciou a conquista de novas contas, como Heinz e Sonho de Valsa – nesse caso, fortalecendo ainda mais a parceria com a Mondelez, uma vez que BIS, Lacta e Tang já fazem parte do portfólio da agência.

“O objetivo da mudança é fortalecer ainda mais a visão criativa das equipes, acelerar a padronização dos processos, ampliar a adoção de Inteligência Artificial e novas tecnologias – trazendo mais agilidade ao dia a dia – e estreitar o relacionamento com as lideranças dos nossos clientes, desenvolvendo uma proximidade ainda maior com os negócios. Tudo isso com foco nas entregas que geram impacto real nos resultados”, afirma Tom Gil, Head de Atendimento da DAVID.

Cacá Franklin tem mais de 20 anos de experiência em Comunicação, tendo atuado no Marketing de empresas como Coca-Cola e em agências como NBS e Wieden+Kennedy. Está na DAVID desde 2018, onde já liderou contas como Coca-Cola, Burger King e Ambev, com forte expertise em estratégia, gestão de campanhas e liderança de negócios.

Natalia Rakowitsch, por sua vez, também atua há mais de 20 anos no mercado publicitário, com uma trajetória internacional que inclui experiências nos Estados Unidos e no Brasil. Já liderou projetos para marcas como Nestlé, Mondelez, Danone, Unilever e Ambev. A profissional é reconhecida por sua capacidade de liderar equipes multiculturais, promover conexões e impulsionar a inovação.