O Edelman Trust Barometer 2026 revela um cenário de crescente isolamento social: sete em cada dez pessoas hesitam em confiar em quem pensa diferente. O dado sintetiza o principal achado da edição deste ano, que aponta para uma sociedade cada vez mais fechada em bolhas ideológicas e sociais. Em vídeo, Ana Julião, gerente geral da Edelman Brasil, analisa as causas desse movimento e seus impactos sobre empresas, lideranças e instituições.

Segundo o estudo, fatores como ansiedade econômica, tensões geopolíticas e disrupção tecnológica intensificam a busca por segurança e pertencimento, restringindo a confiança a círculos menores e familiares. Essa mentalidade insular dificulta o progresso econômico e social ao tornar o alinhamento absoluto um pré-requisito quase inatingível para relações de confiança. O relatório propõe caminhos para atravessar bolhas, reconstruir pontes e fortalecer a colaboração em uma sociedade polarizada.

No ambiente corporativo, o levantamento alerta que diferenças não endereçadas podem comprometer produtividade, enfraquecer lideranças e ampliar a resistência à inovação. Para enfrentar o isolamento, multinacionais são incentivadas a adotar modelos mais polinacionais, com foco em relações locais de longo prazo. O estudo também destaca que construir confiança é tanto uma estratégia quanto uma habilidade, baseada em escuta ativa, mediação e capacidade de traduzir realidades distintas.

O lançamento global do relatório ocorreu durante o World Economic Forum Annual Meeting, em Davos, na Suíça, com apresentação de Richard Edelman e participação de lideranças empresariais e institucionais em painel sobre os desafios da confiança. A edição brasileira será divulgada em breve, aprofundando a análise sobre como reconstruir conexões e restaurar a colaboração em um mundo cada vez mais fragmentado.