A BFerraz, Brand Experience & Promotion Ecosystem da network Biosphera.ntwk, reestruturou a sua liderança criativa, em um movimento que acompanha a transformação do papel da experiência dentro da estratégia das marcas. Mais do que um ajuste organizacional, a mudança reflete um novo momento do mercado em que o brand experience deixa de ser apenas execução e passa a ocupar um lugar central na construção de valor, relacionamento e crescimento.

Se antes a experiência era tratada como uma disciplina dentro do Marketing, hoje ela se consolida como uma plataforma capaz de integrar cultura, conteúdo, tecnologia, dados e conversão. Na prática, isso significa que um mesmo projeto precisa ir além do impacto: precisa gerar relevância cultural, produzir conteúdo, capturar dados e contribuir diretamente para os resultados do negócio.

“Hoje, não se trata mais de criar uma ação ou um evento isolado. Estamos desenhando plataformas que conectam entretenimento, cultura e resultado. A experiência passou a funcionar como uma infraestrutura de relacionamento entre marcas e pessoas”, afirma Enricco Benetti, co-CEO e CCO da BFerraz.

Esse novo cenário motivou a agência a repensar sua estrutura criativa. A reconfiguração do board nasce justamente da necessidade de um pensamento mais sistêmico, capaz de dar conta de projetos que transitam simultaneamente entre B2C, B2B, varejo e mecânicas promocionais.

Nos últimos meses, a BFerraz reforçou o seu time criativo com movimentos estratégicos que ampliam a senioridade e o repertório da área. Henrique Souza retorna à casa como Diretor de Criação, após passagens por INDEX e NTT DATA. Tassiana Ghorayeb (ex-Atenas, TV1 e California) foi promovida a Associate Creative Director. Já Mariana Palmeira (ex-Koko Studio, The Public House e GUERRA Arquitetura) chega para liderar a frente de Arquitetura e Design de Experiências. O board criativo segue contando também com Diogo Bonaparte (ex-Rock e FanClub) na direção de Criação.

Com isso, a agência passa a operar com um núcleo mais sênior e multidisciplinar, preparado para desenvolver projetos em diferentes camadas da experiência de marca, de ativações e promoções a plataformas culturais, experiências proprietárias e iniciativas de entretenimento.

Outra frente importante dessa evolução é a incorporação mais estruturada da Inteligência Artificial no processo criativo. A tecnologia passa a apoiar desde a leitura de contexto e pesquisa cultural, até etapas de prototipagem e desenvolvimento de ideias.

“A IA não substitui o pensamento criativo, mas amplia nossa capacidade de análise e acelera o desenvolvimento de soluções. Ela passa a fazer parte da nossa infraestrutura de trabalho”, explica Benetti.

A reestruturação também impacta o modelo de operação da agência, que passa a se organizar em hubs de clientes e unidades de negócio. Cada núcleo reúne equipes multidisciplinares que integram estratégia, criação, produção e negócios, para garantir maior proximidade com as marcas e continuidade nos projetos.

Na prática, a BFerraz passa a trabalhar com uma lógica híbrida: times dedicados por cliente, conectados a uma plataforma central de produto criativo. Esse modelo permite desenvolver soluções mais consistentes, com maior integração entre estratégia e execução.

Para Benetti, essa evolução está diretamente ligada à visão de futuro da agência. “Queremos fortalecer a Criação como motor de negócio e como um dos principais ativos da BFerraz. Trabalhamos com a ideia de ‘Beyond Experience’, que busca ir além do formato tradicional de ativações e eventos, conectando experiência, conteúdo, promoção, dados e resultado dentro de um mesmo sistema”, comenta.

Com a nova estrutura, a agência amplia a sua atuação em frentes como desenvolvimento de plataformas culturais e de entretenimento; arquitetura de experiências físicas e phygital; ativações promocionais conectadas ao varejo; jornadas omnichannel; projetos com creators e comunidades; além de iniciativas B2B voltadas a relacionamento e cultura corporativa.