A Delfia, curadoria de jornadas digitais, anunciou uma movimentação em sua estrutura executiva. Após atuar como Chief Financial Officer (CFO) da companhia por pouco mais de três anos, Antonio Perez passa agora à posição de Chief Operating Officer (COO), liderando toda a área de Operações da empresa. E para o posto de CFO, a organização contratou Alexandre Mac Laren.

Com oito anos de trajetória na Delfia e mais de 18 anos de experiência em grandes multinacionais – como Vivo e Econocom Brasil – Perez é considerado um dos executivos que acompanharam de perto a expansão da companhia nos últimos anos. Durante esse período, participou da estruturação financeira que sustentou o crescimento da empresa, que multiplicou diversas vezes seu faturamento e ampliou sua atuação em todo o País. Agora, à frente das Operações, ele passa a ser responsável por toda a entrega de serviços da Delfia, incluindo operações de serviços gerenciados, NOC, field service e novas frentes estratégicas voltadas à transformação digital dos clientes.

“Sou movido por desafios. Gosto de aprender, conhecer novas realidades e contribuir para a evolução dos negócios. Assumir a operação da Delfia representa uma oportunidade única de aplicar uma visão mais ampla, construída tanto na área de serviços quanto na financeira”, afirma Perez.

Para o executivo, a experiência à frente das finanças trouxe uma perspectiva mais abrangente sobre a operação e o negócio como um todo. “Hoje, consigo analisar uma operação não apenas sob a ótica da qualidade e da entrega, mas também do impacto financeiro, da sustentabilidade e da geração de valor para os clientes e para a empresa. Essa visão integrada permite uma gestão mais completa e estratégica”, explica.

Entre as prioridades da nova gestão estão a expansão das operações, o aumento da eficiência, a automação de processos e a incorporação crescente de inteligência artificial às atividades da companhia. “A excelência em serviços é um exercício diário. Todos os dias temos a oportunidade de superar expectativas ou frustrá-las. Por isso, eficiência operacional, qualidade e melhoria contínua precisam fazer parte da nossa rotina”, destaca o executivo.

A área liderada por ele concentra atualmente a maior parte da força de trabalho da Delfia e será peça fundamental para sustentar o crescimento da empresa nos próximos anos. Entre os avanços recentes, estão a ampliação da estrutura nacional de field service, a expansão da capacidade logística e o fortalecimento da operação própria, que já conta com mais de 600 técnicos distribuídos pelo País.

Para o executivo, o crescimento das operações também desempenha papel estratégico na geração de receita recorrente e na sustentação dos investimentos em inovação. “A Delfia sempre teve como diferencial a curadoria de tecnologias e soluções inovadoras. Para continuar inovando, precisamos de uma operação sólida, eficiente e capaz de gerar previsibilidade. São os serviços que garantem essa consistência e permitem que a empresa continue investindo no futuro”, salienta.

A reorganização da alta liderança também marcou a chegada de Alexandre Mac Laren como o novo Chief Financial Officer (CFO) da Delfia. Com mais de duas décadas de experiência em finanças, controladoria, planejamento estratégico, governança corporativa, compliance, jurídico e desenvolvimento de negócios, o executivo construiu uma trajetória marcada por processos de transformação empresarial, fortalecimento de estruturas de gestão e suporte a ciclos acelerados de crescimento.

Ao longo da carreira, Mac Laren atuou em empresas como CNS (Companhia Siderúrgica Nacional), Danone, Electrolux e Repensi Consulting, liderando iniciativas relacionadas à reestruturação financeira, gestão de performance, auditoria, eficiência operacional, governança e expansão corporativa. Sua experiência inclui ainda participação em projetos de fusões e aquisições (M&A), abertura de capital (IPO) e processos de profissionalização de empresas em diferentes estágios de maturidade.

A chegada do executivo à Delfia ocorre em um momento estratégico para a companhia, que vem ampliando sua atuação como curadora de jornadas digitais e expandindo sua presença em diferentes frentes de negócio. Nesse contexto, o fortalecimento da área financeira deve acelerar a expansão da empresa de forma estruturada e sustentável.

Para Antonio Perez, COO da Delfia, a chegada de Mac Laren representa mais um passo na evolução da estrutura executiva, além de uma nova etapa da companhia. “À medida que crescemos, torna-se fundamental ampliar a robustez da nossa gestão. A movimentação para a área de Operações e a chegada de Alexandre para liderar as finanças refletem nosso compromisso com a profissionalização contínua da empresa e com a preparação da Delfia para os próximos desafios”, reforça o COO.

O novo CFO destaca que sua missão será apoiar a estratégia da companhia por meio de uma gestão financeira cada vez mais integrada aos objetivos do negócio. “A Delfia reúne características que considero fundamentais para uma organização em crescimento: visão de futuro, capacidade de execução e proximidade com os clientes. Meu objetivo é contribuir para fortalecer ainda mais os processos financeiros e de governança da companhia, apoiando sua expansão sustentável”, diz ele.

Com formação multidisciplinar, Mac Laren reúne uma combinação de conhecimentos em negócios, finanças, transformação digital e aspectos jurídicos da gestão corporativa. É advogado e mestre em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (EASP/FGV) e, possui ainda, especialização em Direito Cível e Trabalhista.