A pauta agora é sobre o consumidor... vem aí, Consumo em Pauta, aqui na Rádio Mega Brasil Online.

O consumidor paga o plano de saúde todos os meses para ter assistência quando precisar. Mas, quando procura um médico, faz exames ou necessita de internação, sua utilização passa a integrar um indicador que influencia os custos do sistema: a sinistralidade. Quanto maiores as despesas assistenciais em relação às receitas das operadoras, maior tende a ser a pressão sobre os reajustes.

A questão é que nem todo aumento de utilização representa desperdício. Uma pessoa com câncer pode precisar de tratamento prolongado. Quem tem diabetes ou hipertensão pode necessitar de acompanhamento frequente. E o diagnóstico de uma doença pode exigir exames complementares. Nesses casos, utilizar o plano é justamente a finalidade do contrato.

Esses foram alguns dos pontos discutidos pelo Consumo em Pauta em entrevista com André Machado Jr., CEO da Maida Health, empresa especializada em tecnologia e gestão para operadoras de planos de saúde.

Não perca esta entrevista que vai ao ar nesta segunda-feira (19/10), às 17h, com reapresentações diárias em mesmo horário.

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O programa Consumo em Pauta é apresentado pela jornalista Angela Crespo e vai ao ar pela Rádio Mega Brasil Online e, simultaneamente com a exibição de estreia, pelo Spotify e TV Mega Brasil.