Revolucionando a maneira de fazer negócio no País e buscando seu compromisso com a inovação, a Roche Farma Brasil apresentou quatro novos líderes para a sua área de Customer Facing, focada em relacionamento com o cliente. A atuação dos executivos está ligada ao objetivo de priorizar a oferta de soluções inovadoras para demandas de saúde cada vez mais complexas.

Como Líder de Estratégia de Ecossistema no Pilar de Saúde Pública, Viviane Leite assume a nova função com a missão de priorizar estratégias que gerem valor mútuo ao ecossistema de saúde, clientes e pacientes. Graduada em Administração pela PUC-SP, pós-graduada em Engenharia de Marketing pela FIA, mestre em Acesso à Saúde pela Aix-Marseille University na França e certificada em Coach pelo Instituto Ecosocial, a executiva tem uma sólida carreira de 18 anos no mercado farmacêutico, com passagens por organizações como Janssen e Novartis. Na Roche desde 2022, Viviane vinha atuando como Parceira na Jornada do Paciente.  

Também como Líder de Estratégia de Ecossistemas para o Pilar de Prestadores e Gestão de Contas, Alan Burd soma 10 anos de casa. O executivo ingressou na Roche como Gerente de Produto, passou por diversas posições em Specialty Care e Oncologia, até chegar a assumir a Diretoria de Transformação e Inovação da afiliada. O profissional é formado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), com MBA em Estratégia e Marketing pela Universidade de Michigan. Com uma sólida carreira em cargos de liderança, além de uma vasta experiência em estratégia de mercado, Burd já atuou em empresas como Janssen, Unilever e Eli Lilly.

Já atuando com foco no relacionamento com o cliente, Rafaella Nascimento chega para liderar o “Roche On – Concierge de Oftalmologia” e se dedicar aos clientes e serviços do novo segmento para a Roche, de forma personalizada. Graduada em Medicina, com especialização Oftalmológica, além de Doutorado em Ciências Médicas pela USP e pela Universidade de Medicina de Harvard, a profissional acaba de retornar ao Brasil após trabalhar na Genetech – empresa americana parte do Grupo Roche. Ela soma 12 anos de experiência acadêmica e profissional na área da Saúde.

E de olho nas operações comerciais, Rafaella Melo se junta ao time como Líder de Continuidade de Negócios, após sete anos trabalhando como Auditora Interna. Com formação em Engenharia Civil e especialização em Gestão de Projetos, ambas pelo Instituto Mauá de Tecnologia, a executiva conta com uma jornada de 12 anos em gestão de projetos e gestão de riscos em empresas como Deloitte Brasil.

Juntos, o time de Customer Facing acumula experiências em posições estratégicas e de liderança em diversas áreas da saúde pública e privada, e está focado em caminhar lado a lado com o propósito da Roche Brasil em promover acesso aos pacientes brasileiros.

“Temos muito orgulho da atuação de nossos times e desejamos boas-vindas aos novos executivos. Sabemos que com criatividade, cocriação, boas práticas e um olhar inovador para a jornada dos pacientes, seguiremos firmes na busca do acesso mais rápido e sustentável, sem deixar nenhum paciente para trás”, conclui Bruno Souza, Diretor de Operações Comerciais da Roche Farma Brasil.