Reputação muito além de crises
Neste artigo assinado por Claudia Bouman, especialista em Reputação de Marca e sócia da Percepta Reputação Empresarial, a autora destaca que se preocupar unicamente em sanar feridas reputacionais provocadas por crises é a mesma coisa que colocar um band-aid em uma perna quebrada, ou seja, não resolve o problema de fato, apenas o mascara
